1. Satıcı / sağlayıcı
- İşletme sahibi
- Yiğit Cengiz · Şahıs işletmesi · WyvUP
- İş yeri adresi
- Adalet Mahallesi, Manas Bulvarı, Folkart Towers No: 39, İç Kapı No: 2511, Bayraklı / İzmir
- Vergi dairesi / VKN
- Karşıyaka Vergi Dairesi · 2061110714
- Telefon
- +90 545 510 84 75
- E-posta
- hello@wyvup.com
- KEP adresi
- yigit.cengiz@hs01.kep.tr
- ETBİS site kayıt numarası
- 3240921671
2. Teklif ve sözleşmenin kurulması
WyvUP hizmetleri, ihtiyaç ve kapsam belirlenerek teklif edilir. Hizmet adı ve kapsamı, toplam bedel ve vergiler, ödeme planı, başlangıç tarihi, ifa süresi ve tarafların yükümlülükleri siparişten önce kalıcı veri saklayıcısı üzerinden bildirilir. Sözleşme, tüketici veya müşteri bu koşulları açıkça kabul ettiğinde kurulur.
3. Tüketici işlemleri ve cayma hakkı
Alıcı tüketici ise mesafeli sözleşmelerdeki ön bilgilendirme ve cayma hakları uygulanır. Hizmet sözleşmelerinde cayma süresi sözleşmenin kurulduğu günden başlar; genel kural olarak tüketici 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Hizmetin bu süre içinde başlatılmasına dair özel talep ve kanundaki istisnalar, yalnızca gerekli bilgilendirme ve koşullar sağlandığında siparişe özgü metinde düzenlenir. Mevzuatın tanıdığı haklar bu sayfadaki açıklamalarla sınırlandırılamaz.
4. İptal, iade ve şikâyet
Cayma veya fesih bildirimi hello@wyvup.com ya da yigit.cengiz@hs01.kep.tr adresine yazılı olarak iletilebilir. Ödemelerin iadesi ve hizmetin durdurulması, uygulanabilir mevzuat ve siparişe özgü sözleşme hükümlerine göre yürütülür. Yetkili tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine başvuru hakları saklıdır.
5. Kurumsal müşteriler
Mesafeli tüketici sözleşmelerine ilişkin hükümler, işlemin tüketici işlemi sayıldığı durumlarda uygulanır. Kurumsal müşteriler için kapsam ve ticari koşullar ayrıca düzenlenen hizmet sözleşmesinde belirtilir.
Bu sayfa genel bilgilendirme metnidir. Bitrix24 veya başka bir kanalda çevrim içi sipariş/ödeme başlatılmadan önce ürün bazlı ön bilgilendirme ve sözleşme adımları sipariş akışına eklenmelidir.